Mercainox
De generar muchos prospectos a generar mejores oportunidades de venta
Mercainox es una empresa mexicana especializada en la fabricación y comercialización de productos de acero inoxidable, con una amplia variedad de soluciones y clientes en todo México.
Trabajar con Mercainox ha representado uno de nuestros proyectos más interesantes por la dimensión de su catálogo, su cobertura nacional y el nivel de especialización que requiere una estrategia de publicidad digital para tantos productos diferentes.
El reto: no se trata de conseguir más leads, sino mejores leads
Uno de los principales retos de Mercainox era la calidad de los prospectos generados a través de medios digitales.
Anteriormente podían recibir un volumen importante de contactos; sin embargo, una parte de ellos no tenía el perfil adecuado o una intención clara de compra.
Para ROADSLAB, el objetivo no fue simplemente aumentar el número de formularios, mensajes o llamadas.
El verdadero objetivo fue identificar qué búsquedas, productos, ubicaciones y campañas estaban generando oportunidades comerciales reales y utilizar esa información para mejorar continuamente la captación.
Una estrategia nacional para un catálogo muy amplio
Mercainox comercializa una gran variedad de productos, por lo que uno de los mayores desafíos ha sido estructurar las campañas para conectar cada tipo de búsqueda con la solución correcta.
Desarrollamos una estrategia de Google Ads a nivel nacional, orientada a posicionar sus productos frente a personas que están buscando activamente soluciones de acero inoxidable y que muestran una mayor intención de compra.
En lugar de generar tráfico indiscriminadamente, trabajamos constantemente en la selección de palabras clave, términos de búsqueda, productos, ubicaciones, anuncios y audiencias para concentrar la inversión en las oportunidades con mayor potencial comercial.
Google Ads + Remarketing
La estrategia se desarrolla principalmente en dos etapas:
- Captación de demanda con Google Ads
Posicionamos a Mercainox frente a usuarios que ya están realizando búsquedas relacionadas con los productos que comercializa.
El objetivo es llevar a su sitio web tráfico con intención de compra, no solamente personas interesadas de manera general en productos de acero inoxidable.
- Remarketing con Meta Ads
Una vez que una persona visita el sitio web de Mercainox, utilizamos campañas de remarketing en Facebook e Instagram para volver a mostrarle la marca y sus productos.
Esto permite mantener a Mercainox presente durante el proceso de decisión y generar nuevos puntos de contacto con prospectos que previamente mostraron interés.
Trabajamos como una extensión de su departamento de marketing
Una característica importante de este proyecto es que Mercainox ya cuenta con un departamento interno de marketing y diseño muy talentoso, responsable de la comunicación de la marca, diseño gráfico y manejo de sus redes sociales.
Por ello, nuestro papel no es sustituir a su equipo interno.
ROADSLAB funciona como un equipo especializado en performance y campañas publicitarias, encargado de la estrategia, implementación, administración y optimización de:
- Google Ads.
- Meta Ads.
- Campañas de remarketing.
- Segmentación y audiencias.
- Palabras clave y términos de búsqueda.
- Optimización de inversión publicitaria.
- Anuncios y materiales específicos para campañas.
- Análisis de conversiones y calidad de los prospectos.
De esta manera, cada equipo se concentra en su especialidad y trabajamos juntos bajo un mismo objetivo: generar mejores oportunidades comerciales.
La retroalimentación de ventas cambia las campañas
Una de las mayores fortalezas de este proyecto es la comunicación entre ROADSLAB y el departamento comercial de Mercainox.
Su equipo de ventas nos proporciona retroalimentación sobre los prospectos generados:
¿El prospecto realmente necesitaba el producto?
¿Tenía intención de comprar?
¿Solicitó una cotización?
¿Era el tipo de cliente que Mercainox busca?
Esta información nos permite tomar mejores decisiones dentro de las plataformas publicitarias.
Porque una conversión en Google Ads no necesariamente significa una buena oportunidad de negocio.
El resultado: prospectos con mayor intención de compra
A partir de la optimización constante de las campañas y de la retroalimentación proporcionada por el equipo comercial, hemos logrado mejorar significativamente la calidad de los prospectos que recibe Mercainox.
El cambio más importante no ha sido simplemente generar más leads.
Ha sido pasar de recibir una cantidad importante de contactos poco calificados a generar prospectos con un perfil más adecuado y una mayor intención de compra.
Marketing + Ventas + Datos
El caso Mercainox demuestra algo fundamental para cualquier empresa que invierte en publicidad digital:
Google Ads no termina cuando alguien llena un formulario o realiza una llamada.
Para optimizar verdaderamente una campaña es necesario conocer qué ocurrió después con ese prospecto.
La combinación de datos de las plataformas publicitarias, análisis de ROADSLAB y retroalimentación del equipo comercial permite tomar decisiones mucho más precisas sobre dónde invertir el presupuesto.
Una estrategia especializada, sin reemplazar al equipo interno
Mercainox demuestra que una empresa que ya cuenta con un departamento de marketing puede beneficiarse de integrar especialistas externos en áreas específicas.
ROADSLAB se concentra en lo que hacemos mejor: captación, campañas publicitarias, remarketing, medición y optimización orientada a resultados, mientras el equipo interno continúa desarrollando la comunicación y presencia de la marca.
El resultado es un modelo de colaboración en el que ambas partes trabajan sobre un mismo objetivo:
convertir la inversión publicitaria en oportunidades comerciales de mayor calidad.
¿Tu empresa genera muchos prospectos pero pocos compradores?
El problema quizá no sea que necesitas más leads.
Puede ser que necesites mejorar la calidad de las personas que estás atrayendo.
En ROADSLAB diseñamos y optimizamos sistemas de captación enfocados en conectar empresas con personas que ya están buscando lo que venden.
Solicita una evaluación de tu estrategia de captación.